| よくあるQ&A |
| 販 売 価 格 | 各商品ページに記載。（消費税別） |
| 加入権の買い取り価格及び支払い |
表示価格は消費税込み、名義変更料（８４０円）、ＩＳＤＮ回線からアナログ回線への変更料（８４０円）は別途ご必要です。 |
| 送 料 | 加入権については送料無料。 通信機器は全国一律８００円（税別） |
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代金のお支払い時期及び方法 |
加入権・・・・・・商品注文成立時、銀行振り込み。（振り込み手数料はお客様負担） 通信機器・・・・注文成立時、銀行振り込み。又は、商品代引き払い。 |
| 商品の引渡時期 | 電話加入権の場合、ご注文成立（ご入金確認・身分証FAX到着）後、ＮＴＴ営業日約１日で名義変更致します。名義変更が完了時点でお客様に加入権が移動しています。 その後、電話番号の取得、工事の手配等を行い、電話番号取得までは２日〜３日、開通までの期間はNTT営業日で約７日から１０日です。ただし、NTTの混雑状況、ADSLの端子不足などの諸事情で前後します。（当社より連絡します） 通信機器・・・ご注文成立後約１週間（在庫状況その他により前後します） |
| 商品等の返品 の可否と条件 |
電話加入権（名義変更後）の名義変更後のキャンセルは、印鑑証明・譲渡承認請求書等の必要書類到着後、キャンセル手数料5,000円を差し引いた上、指定の郵便局・銀行口座に振替・振込します。 通信機器は納品より7日間は返品可能。ただし、未開封・未使用の場合で移動体を除いたもののみ。返品送料はお客様ご負担となります。商品到着後、振込・振替手数料を差し引いた上、指定の郵便局・銀行口座に振替・振込します。 |
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販売事業者名 |
有限会社サンテレコム |
| 所在地 | 本社 神奈川県相模原市下溝325-18 携帯電話ショップ「てるピー」 神奈川県相模原市上鶴間6-21-22-1F |
| 電 話 番 号 | 本社 電話042-720-2012 FAX042-720-2022 携帯ショップ「てるピー」 電話042-777-6789FAX042-777-8910 |
| 代表者名 | 代表取締役 酒井弘毅 |
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